Esta página resume as condições de uso do Totem de Autoatendimento, mantida pela Genya Solutions para apresentar sua solução de autoatendimento em saúde e receber solicitações de diagnóstico comercial.
1. Finalidade do site
O site tem caráter informativo e comercial. As informações sobre recursos, integrações, equipamentos e implantação servem para apoiar uma conversa inicial; a contratação, escopo técnico, prazos e valores dependem de proposta específica.
2. Formulário de diagnóstico
Ao enviar o formulário, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e autoriza a Genya Solutions a entrar em contato para entender a operação da instituição, avaliar necessidades e apresentar próximos passos.
3. Dados pessoais
Podemos coletar nome, e-mail, telefone, instituição, cargo e informações sobre a operação informadas no formulário. Esses dados são usados para atendimento comercial, qualificação do projeto, prevenção de abuso e registro interno do contato.
4. Compartilhamento e segurança
Os dados podem ser tratados por fornecedores necessários ao funcionamento do site, como infraestrutura, banco de dados, e-mail transacional, analytics e reCAPTCHA. A Genya adota medidas razoáveis para proteger as informações e limitar o acesso a pessoas e serviços necessários.
5. Cookies, analytics e reCAPTCHA
O site pode usar ferramentas de mensuração e segurança, incluindo Google Analytics e Google reCAPTCHA, para entender uso, melhorar performance e reduzir envios automatizados. Esses serviços podem tratar dados técnicos conforme suas próprias políticas.
6. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais, quando aplicável. Para isso, entre em contato pelo e-mail contato@genya.solutions.
7. Propriedade intelectual
Textos, imagens, layout, marcas, software e demais elementos do site pertencem à Genya Solutions ou a seus licenciantes. O acesso ao site não transfere qualquer direito de uso, cópia ou exploração comercial desses materiais.
8. Atualizações
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no site, na operação comercial, em ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável. A versão vigente será publicada nesta página.
9. Contato
Dúvidas sobre estes termos, privacidade ou a solução de autoatendimento podem ser enviadas para contato@genya.solutions.